Гарантия



Гарантия на все диагностические адаптеры и сканеры нашего магазина составляет 12 месяцев со дня получения товара. На остальные товары - 2 недели, если на странице с товаром не указано иное.

Все товары проходят обязательную проверку перед отправкой и Вам высылается 100% рабочее изделие.

Что делать если товар сломался в течении гарантийного срока?

В случае поломки товара в течении гарантийного срока необходимо:

  1. Заполнить обращение через форму возврата. Как можно подробнее опишите какая именно проблема с товаром: горят ли лампочки, какое устройство и ПО Вы использовали, при каких обстоятельствах товар вышел из строя и т.п.
  2. Через некоторое время с Вами свяжется специалист и мы вместе попробуем решить проблему не высылая товар обратно.
  3. В случае невозможности решения, Вам необходимо будет выслать неисправный товар по адресу, который мы Вам сообщим. (Будьте готовы предоставить товарный чек, который был выслан вместе с товаром).
  4. После получения мы проведём диагностику неисправного изделия и выполним его ремонт, или вышлем Вам новый.

Условия предоставления гарантии.

Гарантия не предоставляется в случае:

  • Если на товаре имеются следы механического повреждения, вскрытия или ремонта.
  • Если были нарушены условия хранения и эксплуатации.
  • Если был утерян товарный чек с печатью, высланный вместе с товаром. Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока.

Нужен совет?

Если вам сложно определиться с выбором, напишите нам на электронную почту

Задать вопрос

Помочь найти?

Если вы не нашли то, что искали, воспользуйтесь поиском по магазину

Какой подойдёт?

Не знаете что выбрать? Посмотрите какие адаптеры подойдут для Вашего авто.

Подобрать адаптер